Eu recomendo "Teoria e prática de relações públicas: Uma metodologia para diagnosticar, construir e obter resultados com os relacionamentos" de Bianca Marder Dreyer. É um livro abrangente e prático sobre como abordar as relações públicas de uma forma eficaz e completa. O livro apresenta técnicas modernas e testadas para ajudar os leitores a iniciar ou expandir sua carreira em relações públicas. Ele abrange desde a criação e implementação de planos de relações públicas até as estratégias para as mídias sociais. Além disso, o livro oferece uma visão geral das práticas e tendências do setor.
A autora Bianca Marder Dreyer também explica como lidar com as principais demandas de relações públicas, como a comunicação de crise, a gestão de reputação e a mensagem direcionada. A leitura complementa os tópicos abordados, fornecendo orientação prática sobre como desenvolver e aplicar estratégias para construir relacionamentos com a comunidade, os clientes, os parceiros, os investidores e outras partes interessadas.
Em suma, "Teoria e prática de relações públicas" é um livro incrivelmente útil para qualquer profissional interessado em trabalhar com relações públicas. É uma fonte abrangente de informações e metodologias para diagnosticar, construir e obter resultados com os relacionamentos, oferecendo conhecimentos técnicos e práticos para ajudar os leitores a desenvolver sua carreira. Se você estiver interessado em melhorar suas habilidades em relações públicas, então este livro é certamente para você.
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Em todos os setores da economia, é necessário investir em relacionamentos estratégicos que tragam retorno para os negócios e, ao mesmo tempo, considerem os interesses da sociedade. Este livro explica por que as relações e as interações são essenciais e propõe uma metodologia inovadora para diagnosticar, construir e obter resultados sociais e econômicos com os relacionamentos de forma alinhada ao negócio. A obra também revela quatro níveis de interação que definem a intensidade de uma relação e mostra como uma empresa pode ganhar visibilidade e conquistar a confiança de atores sociais para ter boa reputação. Ao longo dos capítulos, o leitor aprende a escrever objetivos, metas, métricas, indicadores de performance e estratégias de comunicação, e compreende que investir em ativos intangíveis enriquece a proposta de valor para clientes e proporciona vantagem competitiva e ganhos na perspectiva financeira da organização. Obra fundamental para profissionais e estudantes de comunicação que desejam saber como investir e obter resultados com as relações de comunicação de negócio e para empresários que desejam compreender o processo de relações públicas para melhorar seu desempenho nos negócios e diante do consumidor.
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