Livro (PDF): "Técnicas de vendas (FGV Management)"

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Eu recomendo o livro "Técnicas de Vendas" de Arnaldo Schvartzer. O livro destina-se principalmente a ajudar os profissionais de vendas a melhorarem a qualidade das suas vendas, aumentando assim a produtividade. O livro ensina os profissionais a lidar com situações comerciais difíceis, fornecendo ferramentas práticas para lidar com elas. Ele contém mais de 500 páginas, divididas em seções, tornando-se um material ideal para quem está começando a trabalhar com vendas e também para aqueles que já possuem experiência.

O livro destina-se principalmente a profissionais de vendas de pequenas empresas, mas também pode ser útil para grandes empresas que buscam melhorar o desempenho de seus profissionais de vendas. Ele aborda diversos tópicos, desde técnicas de abordagem, como criar relacionamentos com clientes e lidar com objeções, até técnicas avançadas, como negociação de preços e criar experiências de clientes. O autor também aborda assuntos relacionados ao marketing, à tecnologia e à criação de conteúdo.

O livro é escrito de forma clara e concisa, usando exemplos práticos para exemplificar os diversos tópicos abordados. O autor também inclui ilustrações para facilitar a compreensão do conteúdo. Outro aspecto interessante é que o autor apresenta soluções para problemas comuns enfrentados pelos profissionais de vendas, ajudando-os a obter o melhor resultado.

Para resumir, "Técnicas de Vendas" de Arnaldo Schvartzer é uma excelente fonte de informações para profissionais de vendas. O livro pode ajudar profissionais inexperientes a desenvolverem suas habilidades de vendas e também fornecer soluções para problemas enfrentados por profissionais experientes. Eu recomendo fortemente esse livro para profissionais de vendas que desejam melhorar suas habilidades.

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Ainda há quem pense que vender é uma atividade simples, baseada apenas em algumas características de personalidade mescladas com um bom poder de comunicação. Este equívoco pode trazer conseqüências bem negativas para a empresa. Vender é uma competência que pode e deve ser permanentemente desenvolvida. É um conjunto de técnicas que precisam ser aprendidas. E este é o objetivo deste livro: apresentar, de forma prática, as técnicas de venda.

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