Estou recomendando o livro "Quando o Cliente Diz “Tá Caro!”: Técnicas de Vendas para Subverter Objeções", escrito por Luis Henrique Okusu. Este livro fornece orientações práticas para ajudar os vendedores a lidar com objeções comuns dos clientes.
O autor compartilha suas experiências de venda e cria estratégias para ajudar os vendedores a se tornarem mais bem-sucedidos no gerenciamento das objeções dos clientes. O livro aborda tópicos como identificar as objeções, desenvolver estratégias para superar as objeções, como influenciar os clientes e mais.
O livro fornece recursos práticos para ajudar os vendedores a entender a natureza das objeções, bem como como lidar com elas de maneira eficaz. Ele também inclui conselhos sobre como melhorar as técnicas de venda para obter melhores resultados.
Eu recomendo este livro para qualquer pessoa que deseje melhorar suas habilidades de venda. O autor usa exemplos práticos para ajudar os leitores a melhorar suas táticas para superar as objeções dos clientes. O livro também fornece dados sobre como os clientes verdadeiramente pensam e sentem quando se deparam com objeções.
Os vendedores experimentados e os iniciantes podem aprender muito com este livro. É um guia útil para melhorar as habilidades de venda e aumentar os resultados. Eu recomendo este livro para qualquer pessoa que busque melhorar as suas técnicas de venda e obter mais sucesso em suas campanhas de vendas.
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Alguma vez você já passou um orçamento ou falou o preço de algum produto/serviço e o cliente respondeu “Tá Caro!”?!
Provavelmente sim. E possivelmente a resposta veio quase que por instinto, de maneira automática, sem que o comprador tivesse a possibilidade de pensar sobre o que é “ser caro” ou “estar caro”.
Por outro lado, alguma vez já te ofertaram algum produto/serviço e você respondeu “Tá Caro”?! Se lembra quando foi a última vez?! Consegue se lembrar quais foram os critérios que te fizeram responder assim?! Talvez a resposta tenha sido instintiva também.
Isso é bastante comum, e mesmo que o “Tá Caro!” seja por instinto, a maioria dos vendedores se inibem ou se intimidam, e a negociação fica prejudicada, podendo resultar no fracasso da venda.
Neste livro você vai entender quais são os fatores por trás do “Tá Caro!” e vai conhecer as técnicas para suberter objeções desse tipo, para dominar a negociação e concretizar a venda.
Não perca a oportunidade de enriquecer seu arsenal de argumentos de vendas, afinal, vendedor bom é vendedor bem treinado.
E mesmo que você não trabalhe diretamente com vendas, lembre-se: estamos o tempo todo vendendo, seja uma ideia, um ponto de vista ou uma simples decisão de um bom lugar para almoçar com a família no final de semana.
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Autor: Luis Henrique Okusu
