Eu recomendo fortemente o livro "Negociando com o Diabo" de Robert Mnookin. É um guia para lidar com situações difíceis e desafiadoras que todos nós experimentamos na vida. O livro é abrangente e bem escrito, e trata de assuntos como habilidades de negociação, técnicas de mediação e, de maneira geral, como lidar com conflitos. Ele fornece muitas informações e casos de estudo úteis para aumentar suas habilidades de negociação.
Mnookin aborda a negociação de maneira holística. Ele explica como lidar com as emoções, como reconhecer o que motiva os outros e como encontrar o equilíbrio entre o que é bom para nós e o que é bom para os outros. Além disso, o livro nos ensina a como equilibrar interesses e necessidades, criar relacionamentos de confiança e fazer concessões quando necessário.
O livro também explica como evitar os “viés de negociação”, como as tendências humanas a serem desconfiados dos outros e a resistir às concessões. Ele também nos ajuda a reconhecer o que motiva o outro lado e como usar isso ao nosso favor.
O livro é útil tanto para negociadores profissionais quanto para aqueles que estão apenas aprendendo a negociar. Ele fornece informações e técnicas relevantes para qualquer estágio de negociação. Também inclui vários casos de estudo interessantes para que os leitores possam aplicar os princípios que aprendem.
Em suma, "Negociando com o Diabo" de Robert Mnookin é um excelente guia para quem deseja melhorar suas habilidades de negociação. É bem escrito, abrangente e oferece informações úteis e relevantes sobre como lidar com conflitos. Eu recomendo fortemente o livro para qualquer pessoa interessada em melhorar suas habilidades de negociação.
Este livro procura ensinar o leitor a negociar com inimigos e a resolver conflitos de forma eficiente, a partir de casos reais e da própria experiência do autor.
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Autor: Robert Mnookin
