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Dedique-se de coração: A história de como a Starbucks se tornou uma grande empresa de xícara em xícara

A história da Starbucks não é apenas um registro de crescimento e sucesso. Ela conta também como uma empresa pode ser construída de maneira diferente. Em Dedique-se de coração percebemos que uma empresa pode, sim, funcionar com o coração, nutrir a alma e ainda dar lucros. Neste livro, vemos que é possível, a longo prazo, oferecer valor aos seus acionistas sem sacrificar a crença central de que se deve tratar os funcionários com respeito e dignidade, tanto porque a Starbucks tem uma equipe de líderes que acreditam que isso é o certo quanto porque essa é a melhor forma de se fazer negócios. É difícil imaginar qualquer café que seja mais agradável do que esta narrativa. ― PUBLISHERS WEEKLY ― Para empreendedores, gerentes e admiradores da Starbucks: Dedique-se de coração é a história definitiva de como uma empresa de ponta construiu sua reputação no varejo mundialmente, conduzindo tudo com o coração. ― BUSINESS TIMES ― Ao nos presentear com a história detalhada de como a Starbucks compreendeu a mente de seus clientes, Schultz nos revela um autêntico truísmo norte-americano: se você for capaz de entender a imaginação de sua clientela, será um vencedor. ― USA TODAY ―

Resenha:

Eu recomendo fortemente o livro "Dedique-se de coração: A história de como a Starbucks se tornou uma grande empresa de xícara em xícara" de Howard Schultz. O livro se concentra na ascensão da Starbucks de uma pequena cafeteira para um dos maiores nomes na indústria de alimentos e bebidas. O autor, Schultz, detalha as lutas, desafios e as mudanças que ocorreram durante o crescimento da Starbucks. Ele também compartilha a sua visão e liderança na criação da Starbucks, a partir de seu primeiro ano na empresa até o seu último. Schultz escreve de uma forma que o leitor pode facilmente se conectar e compreender o que ele está dizendo.

O livro é escrito de forma clara e objetiva, a partir da perspectiva de Schultz. Ele descreve como a Starbucks começou como uma simples loja de café, transformando-se numa das maiores empresas de cafeterias de alimentos e bebidas do mundo. A narrativa fornece um olhar profundo sobre as estratégias de crescimento e sucesso da Starbucks. Ele também destaca os desafios enfrentados pelo autor e sua equipe durante o processo de crescimento da empresa, a partir de problemas financeiros, mudanças de mercado e administração de qualidade.

Schultz explica como a Starbucks foi capaz de superar esses desafios e se tornar a força dominante que é hoje. O livro oferece uma visão sólida sobre como a liderança, a administração e a estratégia certas são necessárias para o crescimento e sucesso. Ele mostra como é possível enfrentar desafios e transformá-los em oportunidades, mesmo em meio ao caos.

Eu recomendo o livro "Dedique-se de coração: A história de como a Starbucks se tornou uma grande empresa de xícara em xícara" de Howard Schultz a qualquer pessoa que queira saber mais sobre como gerenciar um negócio e alcançar sucesso. Este livro fornece uma visão única sobre a trajetória de crescimento da Starbucks e a liderança de Schultz. Estou confiante de que este livro será útil para qualquer pessoa que queira ser bem sucedida nessa área.

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