Eu recomendo fortemente o livro "Como Fidelizar seus Clientes em Tempo de Pandemia: 1ª Edição" de Alessandro Silva. O livro aborda o assunto de fidelização de clientes em um momento em que as empresas enfrentam grandes desafios devido à pandemia. Ele fornece dicas práticas sobre como lidar com as mudanças e como garantir que seus clientes continuem satisfeitos com sua empresa.
É especialmente importante para as empresas criarem estratégias de fidelização de clientes. A pandemia veio com desafios únicos, como a necessidade de adaptação às novas tecnologias e o uso da educação para manter o interesse dos clientes em sua empresa. Como tal, o livro oferece provas de que é possível manter um relacionamento duradouro com clientes mesmo durante tempos desafiadores.
O livro de Alessandro Silva também oferece excelentes conselhos para obter sucesso na retenção de clientes. Ele fornece soluções práticas e orientações sobre maneiras de criar uma experiência de fidelização de clientes duradoura e rentável. Aborda também os elementos-chave necessários para aproveitar oportunidades emergentes e manter os clientes satisfeitos.
Eu recomendo este livro para qualquer empresário que deseje desenvolver uma estratégia de fidelização de clientes de alta eficiência. Ele destaca como as empresas podem tirar proveito dos novos desenvolvimentos tecnológicos e da educação dos clientes para garantir a satisfação dos clientes e a rentabilidade a longo prazo. O livro fornece uma abordagem prática para se preparar para a próxima onda de clientes satisfeitos que irão aumentar a fidelidade e a lealdade a sua empresa.
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Este e-book traz em sua essência, alguns pilares essenciais para empresários, empreendedores e micro empreendedores enfrentarem um dos momentos mais delicados da humanidade : A Pandemia do CoronaVírus. O autor reuniu os pontos mais importantes ligados a todo tipo de negócio, que são eles:– Atendimento– Vendas– Gestão de Pessoas– Gestão Empresarial– Empreendedorismo Prático
Esses pontos citados, tem natureza ampla e o autor destaca esses pilares de forma teórica e aplicou na prática tendo resultados incríveis.
Após um estudo de casos reais, compilado nessas quase 30 páginas, você descobrirá como manter as suas vendas e seus clientes com o mesmo lucro que tinha antes da Pandemia. E o melhor, sem precisar realizar grandes investimentos financeiros para isso.
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Autor: Alessandro Silva
